软族网:成功实施SaaS财务运营的四个关键要素

 admin   2018-05-04 20:47   999 人阅读  0 条评论

今天,整体业务表现中订阅续订的重要性为CFO角色提供了拓展金融之外的机会,从而在围绕客户体验和满意度的战略中发挥更大的作用。但是,这难道不是“ 牛逼所有的” 变了。


借助SaaS提供的实时数据,我们可以以非常准确的方式做出重要的业务决策。审计比以往更容易,我们可以快速准确地向潜在投资者展示企业可行性的360度视图。因此,筹集资金的压力要小得多。尽管迁移到这种模式的好处很容易看出,但了解管理传统业务的财务运营和经常性收入模式之间的差异至关重要。


为什么传统荣获“ 科技工作


经常有客户告诉我们,他们希望随后他们知道他们现在知道什么-传统报告,会计软件和方法AREN “T 非常适用于经常性收入模型的动态特性。

为什么不买?


解决SaaS业务需求的许多强大的金融系统都很昂贵,而且对新兴业务而言根本无法实现。相反,他们通过将电子表格与传统会计软件结合在一起来创建自主开发的SaaS财务业务。当我说电子表格是功能强大的工具时,我从经验讲,但不适合管理经常性收入业务。依靠他们的过程太多,你的财务运作将受到影响。不久之后,您就陷入了电子表格的漩涡中,意识到您需要实时,一致定义的指标,并且缺乏对数据准确性的信心。


什么会工作


成功的财务运作需要以下四件事情:


了解您应该跟踪的关键绩效指标以及原因。

一种订阅管理解决方案,可轻松管理客户财务信息,并可通过扩展的每个阶段进行扩展以支持您的业务的财务运营。

快速访问度量指标和高质量的财务信息,从而做出明智的决策,正确地管理您的业务并充满信心地筹集资金。

通用会计准则财务报表与订阅指标相结合,可提供您成功管理和发展业务所需的洞察力和财务成熟度,并筹集资金。

衡量标准重要


这些绩效指标至少可以提供您了解和优化经常性收入业务所需的可见性:


每月周期性收入(MRR)。MRR衡量的是您的业务的可预测和经常性收入组成部分,它可能是所有SaaS最重要的指标,因为它为您提供了准确预测,计划和衡量增长的运营洞察力,而与订阅期限无关。如果您的企业提供年度和月度订阅条款,MRR会规范许多SaaS业务随着时间的推移而变化的期限长度,并允许您一致地对待数据,这可以说是处理订阅指标时最重要的事情。您不仅需要跟踪新的MRR,而且跟踪扩展,收缩,过期和取消收入的能力对于了解您的业务的真实健康状况至关重要。

以下许多指标都采用MRR所以计算出的“ 重要的是要得到这个权利。


客户生命周期价值(CLV)。这就是我前面提到的首席财务官角色的变化。CLV是客户的终身价值或客户在其整个生命周期中预计总价值的估计值。当然,挑战是计算客户流失率或更新率以及平均MRR - CLV计算中的所有输入。因此,在准确计算CLV之前,您必须计算平均MRR和客户流失率。

客户生命周期价值/客户购置成本(CAC)比率。CAC是另一个关键指标,因为它允许您确定CLV / CAC比率。换句话说,您花费每一美元获得该客户所能获得的客户生命周期价值。你需要分别计算CLV和CAC来获得这个比率。理想情况下,您希望CLV比CAC高3到10倍。对于风险投资公司而言,这也是一个非常明确的指标,因为客户的终身价值远高于获得该客户的成本,但这并不完全确定,这很好地表明您的收入引擎正在运行并且资源得到有效分配。

摆脱单纯的利润和损失在今天的订阅业务中是不可避免的,追踪这些绩效指标带来的“单一真相源”将为您提供更多的洞察力,使您能够即时做出重要决策,发现增长机会并作出回应更快地进入市场变化。


本文地址:https://ruanzu.com/post/141.html
版权声明:本文为原创文章,版权归 admin 所有,欢迎分享本文,转载请保留出处!

 发表评论


表情

还没有留言,还不快点抢沙发?