软族网:寻找SaaS产品 - 市场适合度

 admin   2018-03-20 20:06   1764 人阅读  0 条评论


寻找产品市场契合度是每个创业公司的中心,早期挑战。然而,SaaS初创公司具有独特的优势。与消费者互联网产品不同,SaaS产品是必不可少的商业工具。SaaS客户非常重视他们。SaaS客户希望提供反馈,他们希望及时采取行动。换句话说,SaaS客户希望产品市场适合SaaS厂商。与离线B2B产品不同,SaaS产品在SaaS公司和SaaS客户之间创建了一个永远在线的连接。通过利用这种连接,获取和响应SaaS客户反馈的过程可以实现自动化和加速。


这是一系列探索SaaS客户联盟重要性的第四篇文章。本系列中的以前文章集中于在整个SaaS客户生命周期中建立SaaS客户一致性,并一路创建SaaS客户对齐提示列表。这篇文章继续了这份清单,但是让我们回到SaaS客户调整的最早和可以说是最重要的阶段:寻找SaaS产品市场的适应性。


尝试,尝试,再试一次

关于产品市场适合性问题,已经有许多优秀的书籍和文章。然而,令人惊讶的是,你不可能找到更好的建议在旧童谣中给出:“如果一开始你没有成功,试试,再试一次。”


saas产品市场适合客户


当然,你不想随意尝试。您希望尝试一些能够系统地提高SaaS客户统一性的举措,并将您的SaaS业务更贴近产品市场。您需要测试您当前的产品市场适合度,然后根据结果在正确的方向进行调整。换句话说,您需要创建一个连续的SaaS客户反馈和SaaS产品开发循环,以增加产品在每次迭代中的适应性:聆听,构建,交付...聆听,构建,交付...尝试,尝试再次尝试。然而,SaaS的独特优势使您能够提高“尝试,尝试,尝试”的速度,并加速您走向产品市场契合的道路。


SaaS客户对齐提示#13

让您的客户成为法官

saas产品市场适合大拇指在倾向于SaaS产品市场适应时,了解产品和市场所扮演的角色是非常重要的。产品提案和市场评委。SaaS创业公司的创始人,产品经理,用户界面设计师和软件工程师都对其构建的SaaS产品有强烈的想法和更强的附属性。这一愿景和所有权是技术创新的一个组成部分。但是,一旦创新成功,您需要对潜在的SaaS客户进行清晰而公正的评估。与他们交谈。听他们说。建立以客户为中心的文化,不断追求理解并更好地满足您的SaaS客户的需求。


saas产品市场适合客户


SaaS的客户关注并不意味着委员会的SaaS产品设计。在市场评审之后,其产品的角色重新提出。除了对现有功能进行适度改进之外,您收到的反馈意见不太可能逐字转换为您的SaaS产品达到产品市场适应所需的功能。您可能需要进行创新,并为意外问题提供无法预料的解决方案。你可能需要离开某个特定的市场部分,因为它永远不会适合。你的第二次或第三次尝试是完美的也不太可能。迭代速度越快,您将获得更快的产品市场契合度。


SaaS客户对齐提示#14

通过SaaS产品加速反馈

产品市场适应加速当您正在致力于SaaS产品市场适应时,从您的客户那里获得直接的个人反馈应该成为您优先级列表的首要目标。也就是说,您的SaaS客户自然会花更多的时间在您的SaaS产品之前,而不是在您面前。不要浪费它。本着SaaS客户对齐提示#8的精神,获得SaaS客户反馈的最佳时机是实时的。


在您的SaaS产品中直接向您的SaaS客户开放尽可能多的反馈渠道。当您在SaaS产品中启用这些功能时,新功能请求,当前功能评级,错误报告,支持查询等等只需点击一下即可解决问题。在SaaS产品使用数据早于SaaS产品使用数据帮助您转换试验和减少客户流失之前,它应该可以帮助您改进SaaS产品 - 市场契合度。产品使用度量指标提供了有关正在使用什么和未使用什么的公正的见解。它还可以告诉你什么是困难使用,什么是轻松使用。通过在您的SaaS产品中直接打开实时反馈,您可以加速SaaS客户端的收听,构建,交付循环,并提高您处理SaaS产品市场契合的速度。


SaaS客户对齐提示#15

全力以赴敏捷

敏捷营销敏捷软件开发在整个软件行业得到广泛采用。然而,敏捷软件方法学中经常被忽视的一个方面,在其敏捷制造业的松散翻译中已经失去了根源:客户。许多软件工程团队都将敏捷作为提高生产力和管理风险的手段。但是,敏捷的主要目标不是提高生产力; 它增加了对客户需求的响应能力。在大多数敏捷软件开发团队中,产品经理提供了客户的代言人声音。这还不够。灵活的基本租户是您的团队的产出,即您的SaaS产品必须对客户有价值,否则它不是真正的产出。也就是说,对客户没有价值的功能是浪费。


敏捷的营销目标


为了实现SaaS产品市场适应,采用敏捷软件开发是一个不错的主意。通过敏捷的市场营销将客户的直接反馈直接插入到软件开发流程中,这是一个好主意。敏捷不应该终止于SaaS产品经理。SaaS产品和营销经理不应该仅仅收集和分析客户反馈,他们应该带头尽可能多地收集并分享给整个团队,以强化以客户为中心的文化。将通过SaaS客户对齐提示#13和#14收集的反馈信息充分循环,并将其作为SaaS产品开发流程的基础。


SaaS客户对齐提示#16

自动化SaaS产品集成,测试和部署

产品市场符合自动化

与敏捷一样,自动化集成,测试和部署在软件行业中得到广泛采用。就像敏捷一样,它们通常被誉为工程最佳实践。他们不是。他们是SaaS业务最佳实践,因为它们能够快速响应市场需求和特定的客户需求。当您定期重新设计和重构以改进SaaS产品市场契合度时,自动化测试尤为重要。当与敏捷软件开发和敏捷营销相结合时,他们创建了一个能够快速创新的SaaS产品交付机器,它遵循SaaS客户的领先地位,并迅速推动SaaS产品市场的发展。




本文地址:https://ruanzu.com/post/21.html
版权声明:本文为原创文章,版权归 admin 所有,欢迎分享本文,转载请保留出处!

 发表评论


表情

还没有留言,还不快点抢沙发?