2020年B2B内容营销小趋势 | Dun观察

 admin   2020-02-21 06:15   415 人阅读  0 条评论

乱     炖    营    销   ,   简   单   美   好

作为观察者,我们一直在观察B2B领域的营销方法和内容形式,中途也与大家分享了我们的观点和方法论。B2B营销方法和内容经过了多年的沉淀和积累,也一直在创新与不断尝试的路上,就像《令人心动的offer》中的实习生李浩源所说:我有足够的沉淀,但我一直在路上,所以我的未来有无限可能。B2B营销的未来也有足够多的可能。


对于很多可能,虽然我们无法看清太过长远的未来,但立足当下的一些种子,还是能够看出一些小趋势的,今天我们就来炖炖2020年B2B领域那些“小趋势”。


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趋势一:视频成主流营销形式


时间往回倒两年,比较流行的营销形式是H5、海报、图文等,那个时候不管是活动邀请还是项目介绍,都要做一个H5才感觉像模像样。但在刚过去的2019年里,H5几乎销声匿迹,海报内容和形式也越来越乏善可陈。


而由于直播和短视频的崛起,视频作为内容载体之一,似乎越来越受到用户和商家的喜爱。抖音和快手上的电商多如牛毛,网红大咖们也倾向于用视频来分享自己的使用心得。


视频形式相较于之前的营销方式而言,能够更快速地让消费者get到我们想要传达的讯息,而且伴随着5G技术及传播平台的发展和完善,视频可能会像图文一样成为主流的内容传播载体。

 

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趋势二:KOL运营更加精细化


纵观2019年,不管是作为B2C典型代表的电商行业,还是在不同领域都需要KOL的B2B行业,KOL带货及带动能力的重要性都日趋明显。与电商行业的网红带货一样,B2B领域的专家同样需要通过对自己的精细化运营,让更多受众了解你带的“货”。


作为B2B领域的KOL,其能力及标签出现了精细化运营的趋势,如房地产领域的行业大会,不再泛泛地请明星或不相关的知名大咖来站台,而相应地,可能会根据会议或项目的主题和定位,邀请房地产趋势发展专家、房地产人才管理专家、房地产建筑方向专家等。


就像《奇葩说》有一期的辩题是“生二胎需要经过老大同意吗”,节目组就邀请到了人口学专家,借此提升当期辩题的高度,也能从更专业的角度给这个话题一个不一样的解读。


因此2020年,B2B领域的KOL运营和标签将更精细化,KOL们的专业领域也会越来越细分和精细。

 

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趋势三:内容营销更趋向“营销”


很多B2B企业的内容营销其实更倾向于“很多的内容”,比如更多的形式,更多的内容生产和内容储备。


但是从整个B2B领域的内容营销现状来看,其实更缺的是“营销”这一环。比如在线索的不同阶段,需要分别匹配什么样的内容,才能推动leads向下一个环节培育和进化?再比如,如何通过不同形式的内容将私域内的流量转化成MQL/SQL甚至是商机?又通过怎样的手段来转化?


我们都在思考,也观察到很多企业在做不同的尝试。比如通过数据分析工具来剖析增长的可能性,比如通过MA工具来记录和培育leads各关键节点的生命旅程等……大部分B2B企业已经意识到“营销”的重要性。


在2020年,会有更多的企业注重“增长”、“品效协同”,这些好听好看的词儿背后,归根结底还是回归到“营销”本身,不同的是如何通过更有效的手段来营销,而这个手段就是内容。


在这里还是要提醒同业们,纵然“营销”非常重要,它是我们走向增长必要手段。但如果你的“内容”还不够扎实,还不足以支撑你的“营销”,那么还是需要先补好“内容”这节课的。


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趋势四:MA工具的使用更加必要


接上一条小趋势来看,想要做好内容营销,首先需要有足够的内容支撑足够的线索获取。当我们有够多的线索之后,就需要有能够培育这些线索的工具。


我们当然可以通过Excel表格来进行线索的追踪和跟进,但是当线索数量达到一定的量级,我们的表格就无法支撑太大数量级的运算了。


最重要的是,我们需要对每一条线索进行精细化运营,通过标签、用户行为等多方面因素对一条线索进行打分,然后根据分值的大小来判断线索的成熟度。


所以就需要有一款较为完善的MA工具来支撑上面的行为和构想,当然,如果MA工具能够与CRM打通,这样一条线索的整个生命历程都能够清晰展现,也许会是营销领域的一个大事件。

 

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趋势五:B2B与B2C的边界更模糊


从2019年年初我们就一直在呼吁,B2B企业的内容营销要有烟火气、要接地气、要能够站在目标用户的角度来思考问题。


在很多人的印象中,B2B企业更多还是依靠活动和传统的内容形式获客,而B2C领域的内容形式和花样相较于B2B而言纷繁许多,但如果B2B企业始终不改变,那么被未来的目标用户“心理抛弃”也许为期不远了。


随着视频技术及5G技术等科技的发展,B2B企业的营销形式也许可以更加贴近目标用户的生活。


就像我们之前所说,95后甚至00后的一代人已经走入职场,而他们也将很快成为我们的目标客户,我们如何通过有趣的形式和内容来打破与他们的次元壁,也许就是B2B企业获得存在感的方法之一。

 

综上,这是我们通过对2019年以前的观察,得出的2020年B2B企业的小趋势。正如开篇所说,当我们有足够的沉淀,且我们一直在路上,那么我们的未来将有无限可能。所以我们一起加油!

 

2020,新年快乐!

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