CRM问答:目前市场上最好的CRM软件是什么?

 admin   2018-03-20 20:43   2757 人阅读  0 条评论

为了使客户关系管理CRM)软件成为最好的,CRM软件中必须存在某些功能或模块。


CRM软件是一种帮助企业与客户保持良好关系的应用程序; CRM软件是一个系统,使您能够培养与客户和潜在客户的关系,从而推动销售或维持长期盈利能力。


这些是所有企业需要的CRM软件中的一些功能。


1. 简单易用:投资于CRM软件是徒劳无益的,因为它的复杂性或任何其他商业软件无法由您的员工操作。简单可能听起来微不足道,但它是软件中最重要的功能之一。


2. 远程访问:只能远程使用的CRM解决方案根本就没有解决方案。软件应该具有多位置可访问性的功能。CRM软件应该从多个地点收集数据,并提供对位于不同地理位置的员工的访问。


3. 移动访问:CRM系统应该支持手持设备等多种设备。该软件对于必须从多个位置访问数据的销售人员特别有用。


4.集成分析:CRM软件必须包含分析功能,为经理提供有助于决策的信息。可靠的CRM软件为用户提供选择活动,目标消费群体,定义和应用治疗策略等。


5。活动管理:一个好的CRM必须为用户提供强大的活动管理工具。它应该从最初的运动战略部署和测量。


6.主数据管理:CRM解决方案应该能够管理多个列表。“这允许商业用户建立列表,并且还允许实时列表分段和数据管理,


7.灵活性和定制化:CRM软件应该根据业务需求灵活定制。随着业务的增长,软件应该可以轻松扩展。


8.牵头生成和追踪追踪:单靠销售人员来做所有权利事情可能是一种自杀的方式。在自动化客户公告和提醒销售人员的过程中,领先一代和跟进的CRM可以完全节省时间。“我遇到过几位抵制销售代表,他们'知道如何销售',并且不想对他们使用的方法做任何改变,”Prestige Auto总经理Chris Spears说。“我意识到这些人是同样的人,他们会让我人手不足,错过电话和走路,如果这意味着他们每天会再多一次,他们中的大多数人都能从日常生活中幸存下来,没有后续。所有企业需要的9种CRM功能


这里列出了一些顶级的CRM软件工具。


Salesforce(销售云):Sales Cloud是完整的销售自动化和CRM的一流解决方案凭借Sales Cloud,企业可以更快速地增加帐户,更快地找到新客户并更快速地完成交易 - 无论身在何处。总之,Sales Cloud可帮助企业提高生产力,从而节省时间和精力。企业可以使用Sales Cloud的分析功能轻松做出具有洞察力的决策。借助全面的销售工具,它有助于加快并简化从单一平台内的销售线索管理到分析和预测的各个阶段的销售。


Zoho CRM:ZOHO CRM是一款尖端的解决方案,可为使用它的团队和业务提供支持。一个好的CRM可以让你深入了解运行业务。一个智能CRM以一种可以使用的方式为您提供所需的信息。理想的CRM为您提供了解决方案,从一开始就简化您的流程。Zoho CRM包含了企业级套件中的优点,智能和理想。借助Zoho CRM,企业可以将销售人员和客户之间的所有对话集中到一个地方,并在临时通知中充分利用互动。在CRM领域有超过10年的历史,以及超过50,000名信任的客户,Zoho拥有CRM方面的专业知识


敏捷客户关系管理:敏捷客户关系管理是一款全面的解决方案,可满足大多数将CRM功能与市场营销自动化,服务台,电话等功能结合在一起的业务。该软件是企业整体CRM熟练程度的尖端解决方案。敏捷客户关系管理是值得信赖的,8000多家企业希望以高性价比的方式超越其生产力。

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