“抛弃客户！”
你没有看错！当你还没有客户的时候，或者你想要获得更多客户，你首先要做的就是“抛弃客户！”这是著名大师汤姆·彼得斯在其著作《专业服务公司50法则》中，提出的抛弃无效客户的主张。“我更关心如何吸引客户，吸引更多客户，而不是抛弃客户。”你可能这样想。
在你接受“抛弃客户”这个概念之前，请你耐心了解以下几点：
无效客户——不是所有的客户。
无效客户是你最不愿意打交道的客户。他们会榨干你的精力，消耗你的能量，让你感到非常不值得——无趣、无聊，甚至让你感到挫折。
回想过去的工作经历，你是否遇到过：因为对客户“来者不拒”而遭遇不必要的麻烦？你无法容忍这些麻烦，或者感觉不必要、不值得。
当然，无效客户并没有错。不适合你的客户，对别人而言也许很适合。
淘汰无效客户一定会得到积极的反馈吗？不一定。也许你“不希望得罪任何人。”但人生复杂，你无法取悦每一个人，不管怎样尝试都是徒劳。
你需要寻找可以和你产生共鸣的人群，把精力用于帮助理想客户，提供最佳水平的专属服务。
与优质客户打交道的好处非常多！
当你和优质客户建立良好关系，他们会让你发挥最佳的工作状态。你将拥有轻松的心情、充沛的精力，创造与客户共赢的成果，享受自信与成就感。
最后，请检查你和客户之间的关系。有一些客户应该被转移到无效客户名单；而另外一些客户应该进入到优质客户级别。
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